Erros Comuns na Gestão de Contas a Pagar e Receber — e Como Evitá-los

Igor Ribeiro • 22 de abril de 2025

A saúde financeira de uma empresa depende diretamente de uma gestão eficiente das contas a pagar e a receber. Esses dois controles impactam diretamente o fluxo de caixa e a capacidade da empresa de cumprir com seus compromissos financeiros. No entanto, muitas empresas cometem erros que comprometem seu desempenho e previsibilidade financeira. Neste artigo, vamos apresentar os erros mais comuns e como evitá-los na prática.

1. Falta de Registro e Controle Detalhado

Um dos erros mais frequentes é não manter registros precisos das contas a pagar e receber. Isso leva ao esquecimento de pagamentos, cobranças atrasadas e dificuldades para entender a situação financeira real do negócio.

Como evitar:

  • Utilize um sistema de gestão financeira ou planilhas organizadas;
  • Registre todas as entradas e saídas, com datas, valores e descrições;
  • Atualize os dados diariamente.


2. Desorganização nos Prazos de Pagamento e Recebimento

Pagamentos fora do prazo geram multas e juros; recebimentos atrasados afetam o fluxo de caixa. A falta de organização cronológica compromete a previsibilidade financeira.

Como evitar:

  • Crie um cronograma de vencimentos;
  • Programe lembretes automáticos para pagamentos e cobranças;
  • Negocie prazos alinhados ao seu fluxo de caixa.


3. Ignorar a Conciliação Bancária

Não conciliar as movimentações do extrato bancário com os registros internos pode causar erros, como pagamentos duplicados ou não identificados.

Como evitar:

  • Realize a conciliação bancária semanalmente ou diariamente;
  • Utilize ferramentas que automatizem esse processo;
  • Identifique e corrija divergências imediatamente.


4. Ausência de Política de Cobrança

Empresas que não possuem um processo definido para cobrança de inadimplentes tendem a acumular valores em aberto, comprometendo a liquidez do negócio.

Como evitar:

  • Estabeleça uma política de cobrança clara e profissional;
  • Realize cobranças automáticas ou envie lembretes antes do vencimento;
  • Ofereça condições de renegociação quando necessário.


5. Não Avaliar a Capacidade de Pagamento ao Assumir Compromissos

Assumir compromissos financeiros sem avaliar o fluxo de caixa futuro pode levar ao descontrole e endividamento desnecessário.

Como evitar:

  • Planeje cada despesa com base em projeções realistas de recebimento;
  • Não comprometa valores que ainda não entraram no caixa;
  • Tenha uma reserva financeira para emergências.


6. Falta de Análise de Indicadores Financeiros

Somente registrar dados não é suficiente. É preciso analisá-los para tomar decisões mais inteligentes sobre gastos, investimentos e cobranças.

Como evitar:

  • Acompanhe indicadores como: prazo médio de recebimento, prazo médio de pagamento e inadimplência;
  • Gere relatórios periódicos com o apoio de um contador ou equipe de BPO Financeiro.


Evitar erros na gestão de contas a pagar e receber é essencial para manter a empresa organizada, solvente e preparada para crescer. Com controle, tecnologia e processos bem definidos, é possível garantir maior previsibilidade financeira e tomar decisões mais seguras.


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